Datenschutzrichtlinien

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025 — Anwendbar für die Schweiz (nDSG) und die Europäische Union (DSGVO)

LSDLBoutique, betrieben von Alexandre Swiss Services EI (Rue du Collège 30, Conthey, 1964, Schweiz), betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kund(in) ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste“). LSDLBoutique ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen für die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstanden haben.

Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen umfassen keine anonym gesammelten oder unkenntlich gemachten Informationen, so dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen, einschließlich Ableitungen aus diesen persönlichen Informationen, erfassen oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Bankkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails. Diese Daten werden ausschließlich von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet und niemals direkt auf unseren Servern gespeichert.
Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:

Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Implementierung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie Ihre persönlichen Informationen in unserem Namen erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns oder den von Ihnen genutzten Diensten interagieren, können wir Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen Kontobenachrichtigungen zu senden, Einkäufe, Rücksendungen, Umtäusche oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtäusche zu erleichtern, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. durch die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Einkäufen zusammenhängen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, insbesondere basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.

Textnachrichten (SMS) und mobiles Marketing

Wir können Ihnen anbieten, Textnachrichten (SMS) bezüglich Ihrer Bestellung sowie Werbe- und Marketingangebote zu erhalten, sofern Sie hierfür Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und der DSGVO für unsere europäischen Kunden ist Ihre Zustimmung vor dem Versand von Marketing-SMS erforderlich. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor gesendeten Nachrichten beeinträchtigt wird.

Die im Rahmen dieses Programms gesammelten Informationen können Ihre Telefonnummer, Ihre Interaktionen mit unseren Nachrichten sowie bestimmte Daten bezüglich Ihrer Nutzung der Dienste umfassen.
Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen relevante Mitteilungen zu senden, unsere Marketingkampagnen zu verbessern und Ihr Erlebnis zu personalisieren.
Sie können den Empfang von SMS-Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie mit STOP antworten oder uns direkt kontaktieren.

Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn dieser abgebrochen wird. Diese Informationen können verwendet werden, um Ihnen Erinnerungen per E-Mail oder Textnachricht (SMS) zu senden, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Weitergabe von SMS-bezogenen Daten

Die im Rahmen von Textnachrichtenkampagnen gesammelten Daten (einschließlich der Zustimmung zum Empfang von SMS und Ihrer Telefonnummer) werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben. Diese Informationen können von technischen Dienstleistern, die in unserem Namen handeln, ausschließlich zur Bereitstellung der Messaging-Dienste verarbeitet werden.

Standortdaten

In bestimmten Fällen können wir ungefähre Standortinformationen (z. B. über die IP-Adresse oder Ihre Geräteeinstellungen) erfassen, um unsere Dienste zu verbessern, Ihr Erlebnis zu personalisieren oder unsere Kommunikation anzupassen. Diese Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für eine genaue Echtzeit-Verfolgung genutzt.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten niemandem mitzuteilen.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundendienst zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Rechtliche Gründe

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Verfahren, potenzielle oder anhängige Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben. Diese Umstände können umfassen:

Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung zukommen zu lassen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, z. B. zum Versand von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um einer anwendbaren rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, um die anwendbaren Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer persönlichen Informationen durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen über das Shopify-Datenschutzportal ausüben: https://privacy.shopify.com/fr

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere allgemeine Nutzungsbedingungen zu konsultieren. Wir übernehmen keine Gewährleistung und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder, die das in Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegte Mindestalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Uns ist nicht bekannt, dass wir persönliche Informationen über Personen unter 16 Jahren teilen oder verkaufen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge oder Richtlinien aufzubewahren.

Ihre Rechte und Ihre Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitzland haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Recht auf Auskunft – Sie können Zugang zu den persönlichen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung – Sie können die Löschung der persönlichen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung – Sie können die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können verlangen, unter bestimmten Umständen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu erhalten und diese an einen Dritten übermitteln zu lassen.
Verwaltung der Kommunikationseinstellungen – Sie können sich jederzeit von unseren Werbe-E-Mails über den in unseren Nachrichten enthaltenen Abmeldelink abmelden. Wir können Ihnen jedoch weiterhin nicht-promotional E-Mails bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellungen senden.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, haben Sie zusätzlich die folgenden Rechte:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung – Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung – Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder besuchen Sie https://privacy.shopify.com/fr.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort können Sie auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR ist die Liste der Aufsichtsbehörden bei der Europäischen Kommission verfügbar.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten. Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, das als ausreichendes Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung“ gemäß den geltenden Gesetzen aktualisieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder andere Anfragen haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Telefonisch: +41 79 546 67 04
Per E-Mail: info@lsdlboutique.ch
Per Post: Alexandre Swiss Services EI — Rue du Collège 30, Conthey, 1964, Schweiz

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist LSDLBoutique, betrieben von Alexandre Swiss Services EI, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.